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上海到香港专线之打造高效和谐的团队

自从我们上海到香港专线运输的小组组建以来,碰到各种各样的问题、困难。经过我们小组成员的共同努力,终于渐渐适应了做出了相应的成绩,业绩也渐渐趋于稳定。让我们感受到了团队的重要性,也希望我们能够尽快的成为一支高效和谐有战斗力的团队。

那么什么是团队呢?团队是指互相互助、团结一致,为同一的目标和标准而坚毅奋斗的一群人。它是拥有不同技巧的人员的组合,他们致力于共同的目的、共同的工作目标和共同的相互负责的处事方法。个人与团队的关系犹如一滴水与大海的关系。个人只有融入团队,才能创造佳绩,一把手设定通道,明确权责,找准定位。值得注意的是,在领导个人所有素质中以德为先。   其次,要加强团队意识培训,提高团队作战能力。一个团队首先要有相对稳定性,搭配要互补,个人能力与团队能力也要互补,成员之间要能形成心理契约,对发展战略有相当的认同度,成员之间能互相理解,支持,形成合力,其前提是领导在处理团队内部问题时能做到公开、公平、公正。   再次,要建立完善的规章制度。首先做好团队的愿景规划,提高团队的吸引力;其次,给每个成员量身定做职业生涯规划,避免团队平庸化,解决效率问题;第三,要树立标杆,使之成为团队成员学习的榜样。  第二、充分发挥领导的沟通和协调作用  首先,要加强团队成员之间的沟通和协调,有明确清楚的沟通方式和途径,为团队排忧解难。由于团队成员之间因价值观、性格、处世方法等方面的差异而产生各种冲突,会导致成员间人际关系陷入紧张局面,甚至出现敌视、强烈情绪以及向领导者挑战等各种情形。领导要发挥领导作用进行充分沟通,引导团队成员调整心态和准确定位好各自角色,把个人目标与工作目标结合起来,明确知道自己要做的事,以及清楚如何去做,减少没必要的资源浪费和消耗。

其次,团队成员与工作环境之间的沟通和协调。团队成员与周围环境之间也会产生不和谐,管理者应为团队提供一个好的工作氛围,帮助团队成员熟悉工作环境,学习并掌握相关的技术,以利于各项目目标能按时完成,从而达到总体任务按时完成的目的。  再次,团队与其他部门之间的沟通和协调。在工作过程中,团队与其他部门之间也会产生各种各样的矛盾冲突和不协调,这就需要管理者进行很好的沟通与协调,为团队争取更充足的资源与较好的工作氛围,并对工作进程以及工作目标与工作涉及到的关系人不断达成共识,更好地促进工作目标的实现。 第三、充分发挥领导的激励作用  在工作过程中,由于严格的目标约束及多变的外部环境,领导必须巧妙地运用各种激励理论对各成员进行适当及时的激励,鼓励和激发团队成员的工作积极性和主动性,充分发挥团队成员的创造力。 第四、灵活授权,及时决策  随着团队的建设和发展,领导要通过授权让团队成员分担责任,使团队成员更多地参与项目的决策过程,允许个人或小组以自己的更灵活的方式开展工作。

首先,通过灵活的授权,显示了领导对团队成员的信任,也给团队成员学习与成长的空间。这种信任可以奠定团队信任的基础,也是团队精神在领导与团队之间的体现。  其次,授权有利于充分发挥团队队员的积极性和创造性。每个人都有实现自我价值的愿望。富于挑战性的任务,使他们不断地拓展自己的知识技能,发掘他们的创造潜力。每一项工作的成功,不仅是领导管理的成功,更是所有实现自我价值的团队成员的成功。  再次,灵活授权,有利于及时决策。一方面团队成员在自己的授权范围内可根据内外部环境的变化及时决策,另一方面,通过灵活的授权,领导逐渐将工作重点转向关键点控制、目标控制和过程监控。领导的工作重心由内转向外,侧重于处理工作与企业或社会之间的关系,从外部保障项目团队的运作。 第五、充分发挥团队凝聚力  团队凝聚力是无形的精神力量,是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力和向心力,来自于共识的价值观,是团队精神的最高体现。一般情况下,高团队凝聚力带来高团队绩效。  团队凝聚力在外部表现为团队成员对团队的荣誉感及团队的地位。团队的荣誉感主要来源于工作目标,团队因工作目标而产生、为工作目标而存在。因此,必须设臵较高的目标承诺,以较高的工作目标引领

着团队前进的方向,使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识,激发团队成员对所在团队的荣誉感。同时,引导团队成员个人目标与工作目标的统一,增大团队成员对团队的向心力,使团队走向高效。 团队凝聚力在内部表现为团队成员之间的融合度和团队的士气。人是社会中的人,良好的人际关系是高效团队的润滑剂。因此,必须采取有效措施增强团队成员之间的融合度和亲和力,形成高昂的团队士气。团队是开放的,在不同阶段都会有新成员加入,高团队凝聚力会让团队成员在短期内树立起团队意识,形成对团队的认同感和归属感,缩短新成员与团队的磨合期,在正常运营期间,促使团队的工作绩效大幅提高。  只有打造高效团队,组织的目标才有保障,才能如期达成企业目标,才能使人员角色分工明确,更好的发展起来。畅捷物流,只为中港!加油!